Разработка оптового сайта для сети спортивных супермаркетов «Спортсмен»
Задача
Создать оптовый интернет-магазин, который станет полноценным каналом продаж для корпоративных клиентов, клубов, тренеров и организаторов соревнований, обеспечив автоматический обмен данными с учетной системой 1С и возможность масштабирования на новые регионы.
К нам обратилась компания «Спортсмен» — региональный лидер в оптово-розничной торговле спортивными товарами с 2006 года. На тот момент сеть насчитывала 5 магазинов в трех городах, активно развивала оптовое направление, логистический центр и отдел закупок.
Главная цель:
Построить оптовый интернет-магазин с глубокой интеграцией 1С, в котором оптовые клиенты смогут видеть свои персональные цены, оформлять заказы онлайн и отслеживать их статус, а компания — масштабироваться без кратного увеличения операционной нагрузки.
С чем столкнулся заказчик
Большая номенклатура товаров
Тысячи позиций спортивных товаров, экипировки и инвентаря. Поддерживать актуальность выгрузки характеристик, цен и остатков на сайте без автоматизации было практически невозможно.
Рост нагрузки при масштабировании
Компания планировала открывать новые магазины и расширять отдел оптовых продаж. Без автоматизации штат менеджеров пришлось бы увеличивать пропорционально росту оборота.
Ручная обработка заказов
Заявки от оптовых клиентов поступали в разрозненном виде (телефон, почта, мессенджеры), затем менеджеры вносили их в 1С — это занимало время и провоцировало ошибки.
Отсутствие выделенного оптового канала
Основной сайт был ориентирован на розницу. Оптовикам приходилось ориентироваться в розничных ценах и уточнять наличие товара вручную.
Оптовые клиенты не видели своих цен
Клубы, тренеры и спортивные организации вынуждены были запрашивать актуальные оптовые условия по телефону или электронной почте — это тормозило продажи и создавало дополнительную нагрузку на менеджеров.
Что было сделано
Дизайн-проект
После анализа конкурентной среды и согласования с заказчиком мы разработали уникальный дизайн, который:
- Соответствует спортивной тематике. Динамичная, энергичная стилистика, современные шрифты, акцент на крупные качественные изображения товаров и людей в движении.
- Выделяет бренд среди конкурентов. Дизайн запоминается и формирует образ надежного профессионального партнера.
- Удобен для оптовых покупателей. Чистая структура, акцент на каталог, быстрый поиск и фильтрацию по брендам, категориям и ценам.
- Адаптирован под все устройства. Десктопная и мобильная версии проработаны с учетом того, что оптовики могут оформлять заказы как из офиса, так и со смартфона.
Запуск в сжатые сроки
Заказчик поставил задачу — выстроить необходимый функционал в кратчайшие сроки. Мы выполнили работы в обозначенный график, что позволило компании оперативно начать прием и обработку большого количества оптовых заказов через новый канал.
Программная реализация
Когда дизайн-проект был утвержден, к работе приступила команда разработчиков. Ключевая задача на этом этапе — выстроить бесшовную интеграцию сайта с учетной системой клиента.
-
Безопасная разработка
Мы развернули копию сайта на техническом домене, чтобы не затрагивать рабочие версии других проектов клиента.
-
Регулярный обмен с 1С
Настроен автоматический двусторонний обмен данными. Заказы, оформленные на сайте, моментально передаются в 1С для обработки. Результаты обработки (статусы, документы) выгружаются обратно на сайт.
-
Минимальная нагрузка на сайт
Интеграция спроектирована так, чтобы обмен данными не замедлял работу оптового портала даже при высоком трафике.
-
Группы пользователей с разными ценами
Создано несколько групп оптовых клиентов. После авторизации пользователь видит цены, настроенные для его группы в 1С. Отпала необходимость уточнять стоимость по телефону.
-
Личный кабинет B2B
В кабинете клиенты видят историю заказов, текущие статусы, персональные цены и могут повторно заказать уже купленные позиции.
-
Выгрузка большой номенклатуры
Проделана масштабная работа по переносу из 1С на сайт тысяч товаров, категорий, свойств, торговых предложений и остатков. Все обновляется автоматически в рамках регулярного обмена.
-
Инструменты для быстрой работы
Реализован удобный поиск, фильтрация по категориям, брендам и ценам, веб-формы для заявок, модуль интернет-магазина на базе «1С-Битрикс».
-
Верстка и адаптация
Сверстали десктопную версию, затем мобильную. На каждом этапе клиент участвовал в приемке: мы совместно проверяли корректность отображения и работоспособность функционала.
Что получили в итоге
-
Единая инфраструктура с 1С
Сайт и учетная система обмениваются данными автоматически и регулярно. Заказы с сайта попадают в 1С без ручного ввода, статусы возвращаются обратно.
-
Прозрачность для оптовых клиентов
Тренеры, клубы и спортивные организации видят свои персональные цены на сайте. Им больше не нужно звонить менеджерам — они могут самостоятельно формировать заказы 24/7.
-
Быстрая обработка заказов
Заказы не теряются, не задерживаются на почте. Менеджеры занимаются клиентами и логистикой, а не переносом данных из одной системы в другую.
-
Масштабируемость
Компания может открывать новые магазины, расширять ассортимент и увеличивать количество оптовых клиентов без кратного роста штата операционных менеджеров.
-
Современный и запоминающийся дизайн
Сайт выделяется среди конкурентов, соответствует спортивной тематике и вызывает доверие у профессиональной аудитории.
-
Работа с большой номенклатурой
Тысячи товаров, категорий и торговых предложений автоматически синхронизируются с 1С. Актуальность остатков и цен поддерживается в рамках регулярного обмена.
Результаты работы
-
Бизнес и IT работают в связке
Оптовый сайт — это не отдельная витрина, а полноценный канал продаж, интегрированный в учетную систему. Компания получила инструмент, который закрывает операционные задачи и позволяет расти.
-
Рост лояльности оптовых клиентов
Спортивные организации и постоянные покупатели теперь работают с сайтом как с личным кабинетом: видят свои цены, проверяют остатки, оформляют заказы без посредников. Это повышает привлекательность сотрудничества и удерживает партнеров.
-
Снижение нагрузки на персонал
Менеджеры перестали обрабатывать звонки с вопросами о ценах и способах оформления заказов. Высвободившееся время направлено на развитие партнерств и поиск новых клиентов.
-
Минимизация ошибок
Ручной ввод исключен — значит, исключены и ситуации, когда клиенту выставляли неверную цену или теряли его заявку. Это снизило количество конфликтных ситуаций и повысило доверие к компании.
-
Поддержание миссии компании
Сайт помогает продвигать культуру здорового образа жизни, спорта и активного отдыха — теперь закупать спортивный инвентарь оптом стало просто и удобно.
-
Фундамент для дальнейшего роста
Выстроенная инфраструктура готова к подключению новых магазинов, расширению ассортимента и запуску дополнительных сервисов без необходимости перестраивать уже работающие механизмы.
Другие кейсы
Напишите нам
Наш приоритет - это удовлетворение потребностей клиентов, именно поэтому мы стремимся к индивидуальному подходу и внимательно слушаем их пожелания
«Оптовый сайт — это не просто дизайн и корзина. Это интеграция, от которой зависит скорость денег и доверие клиентов. Мы настроили регулярный обмен с 1С так, чтобы он был надежным, быстрым и не нагружал сайт. Отдельная гордость — группы пользователей с персональными ценами. Теперь каждый оптовик видит свои цифры, а менеджеры не тратят время на согласования. В сжатые сроки получился полноценный B2B-портал, который готов к росту компании».